Commandes, produits, livraison, réglementation : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes. Introuvable ? Contactez-nous directement.
Commandes & devis
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de la page Contact en précisant votre besoin (produit, quantité, format). Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées avec un devis personnalisé.
Existe-t-il une quantité minimale de commande ?
La quantité minimale dépend du format et du produit choisi. Nos formats vont de 500 ml à 1000 L — contactez-nous pour connaître le seuil applicable à votre demande.
Puis-je demander un échantillon avant de commander ?
Oui, des échantillons sont disponibles sur demande pour la majorité de nos références. Précisez-le dans votre message via le formulaire de contact.
Produits & formulations
Proposez-vous des formules sur-mesure ?
Oui, notre laboratoire R&D interne peut créer, adapter ou reproduire une formule selon votre cahier des charges. Voir la page Fabrication sur-mesure pour le détail du processus.
Vos produits sont-ils compatibles avec un usage alimentaire ?
Certaines références de notre gamme Hygiène & désinfection sont formulées pour un contact alimentaire direct. Consultez la fiche produit ou contactez-nous pour confirmer la compatibilité avec votre usage.
Qu'est-ce que la marque blanche ?
Nous formulons et conditionnons vos produits sous votre propre marque, de l'identité visuelle au packaging. Un interlocuteur unique vous accompagne de A à Z.
Livraison & conditionnement
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le produit, le volume et le conditionnement. Ils vous sont communiqués dès l'établissement du devis.
Proposez-vous un étiquetage personnalisé ?
Oui, l'étiquetage peut être personnalisé à votre marque ou à vos exigences internes, dans le cadre de nos offres de fabrication à façon et marque blanche.
Réglementation
Comment obtenir une fiche de données de sécurité (FDS) ?
Les FDS sont disponibles sur simple demande pour chaque référence. Contactez notre service qualité via la page Contact ou la page Qualité & réglementation.
Vos produits sont-ils conformes REACH et CLP ?
Oui, l'ensemble de notre catalogue respecte les réglementations REACH et CLP en vigueur, avec un étiquetage conforme et une veille réglementaire continue.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Parlons-en directement.
Notre équipe répond à toutes vos questions produits, commandes ou réglementaires sous 24h.
Nous respectons votre vie privée. Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et, avec votre accord, mesurer l'audience. Vous pouvez accepter ou refuser. En savoir plus.
Bactéricides, virucides et fongicides pour les surfaces, les mains et les contacts alimentaires, conformes aux normes EN les plus strictes. Gels et solutions hydroalcooliques, désinfectants prêts à l'emploi ou concentrés, pour un protocole d'hygiène complet et maîtrisé.
Notre gamme phare : plus de 60 parfums pour nettoyer, désodoriser et désinfecter les sols en une seule opération. Une signature olfactive durable et une efficacité éprouvée en hôtellerie, restauration, collectivités et milieux à forte fréquentation.
L'essentiel de l'entretien professionnel au quotidien : nettoyants multi-usages, sanitaires, vitres & surfaces et dégraissants cuisine. Des formules concentrées et économiques, disponibles du flacon prêt à l'emploi au bidon et à la cuve.
Des formules certifiées Écolabel Européen, biodégradables et respectueuses de l'environnement, sans compromis sur les performances de nettoyage. La réponse idéale aux appels d'offres et aux démarches RSE des collectivités et des entreprises.
Détartrants, dégraissants puissants, décapants et solutions spécifiques métiers pour les situations les plus exigeantes. Et lorsque le standard ne suffit pas, nous développons la formule sur-mesure adaptée à votre cahier des charges.
Secteurs d'activité
Une expertise au service de tous les secteurs.
Des produits pensés pour les réalités du terrain : quel que soit votre métier, nous formulons des solutions efficaces, sûres et adaptées à vos protocoles.
Hôtellerie & restauration
Cuisines, sanitaires, sols et surfaces : des protocoles d'hygiène complets pour les CHR et la restauration collective.
Collectivités & tertiaire
Écoles, bureaux, copropriétés et établissements recevant du public : un entretien quotidien efficace et sûr.
Santé & médico-social
EHPAD, cabinets et cliniques : une désinfection conforme aux normes pour maîtriser le risque infectieux.
Industrie & agroalimentaire
Dégraissage, détartrage et nettoyage des lignes de production, dans le respect des exigences HACCP.
Distribution & revente
Négociants, grossistes et centrales : une fourniture en marque blanche et des gammes prêtes à distribuer.
Nettoyage professionnel
Sociétés de propreté et multiservices : des concentrés performants et économiques pour tous vos chantiers.
Pourquoi ID CHIMIE
Un partenaire industriel, pas un simple fournisseur.
De la première esquisse de formule à la livraison de vos palettes, un seul interlocuteur et un vrai savoir-faire de fabricant français.
Fabrication 100 % française
Tout est conçu et produit dans notre site de 5 000 m² à Wignehies (Hauts-de-France), pour une traçabilité et des délais maîtrisés.
R&D & formulation interne
Notre laboratoire développe, teste et optimise chaque formule pour garantir efficacité, sécurité et stabilité.
Sur-mesure & marque blanche
De la formule à l'étiquette : nous créons votre gamme, à votre marque, selon votre cahier des charges.
Conformité réglementaire
FDS, étiquetage CLP, REACH et normes EN : des produits sûrs, documentés et prêts pour vos audits.
Réactivité & flexibilité
Petites séries comme grands volumes, du flacon à la cuve : nous nous adaptons à vos besoins et à vos cadences.
Accompagnement de A à Z
Conseil, choix des conditionnements, design et logistique : un accompagnement continu tout au long du projet.
Fabricant français
Du flacon à la cuve, à votre marque.
Chaque référence de cette gamme peut être conditionnée à votre format et personnalisée à vos couleurs. Formulée, fabriquée et contrôlée dans notre usine de Wignehies.
Tous les conditionnements
Flacon, spray, bidon de 5 L, fût ou cuve de 1 000 L : le format adapté à chaque usage et à chaque volume.
Marque blanche
Votre logo, votre étiquette, votre gamme : nous fabriquons, vous distribuez sous votre propre marque.
Sur-mesure
Un besoin spécifique ? Notre laboratoire développe la formule adaptée à votre cahier des charges.
Conformité garantie
FDS, étiquetage CLP et conformité REACH fournis pour chaque référence livrée.
Tout est réuni sur un même site de 5 000 m² : concevoir, fabriquer, conditionner et expédier vos produits, sans intermédiaire, avec une traçabilité complète.
Laboratoire de R&D
Formulation, tests de stabilité et d'efficacité : chaque produit est mis au point et validé en interne.
Lignes de fabrication
Cuves et mélangeurs pour des petites séries comme de grands volumes, du prototype à la production.
Conditionnement multi-formats
Du flacon à la cuve de 1 000 L, étiquetage et personnalisation à votre marque.
Stockage & logistique
Gestion des stocks et expéditions maîtrisées pour des délais courts partout en France.
Un savoir-faire intégré
Cinq expertises sous un même toit.
De l'idée au produit fini, chaque étape est maîtrisée en interne pour vous garantir qualité, réactivité et confidentialité.
R&D & formulation
Développement de formules sur cahier des charges et optimisation des produits existants.
Fabrication à façon
Production de vos références en marque blanche, du test de laboratoire à la mise sur le marché.
Conditionnement
Remplissage et étiquetage multi-formats, du spray au conteneur, adaptés à vos usages.
Contrôle qualité
Vérification de chaque lot et conformité réglementaire avant expédition.
Conseil & accompagnement
Un interlocuteur unique pour vous guider sur les formules, les dosages et la conformité.
Conformité
Des produits conformes aux référentiels en vigueur.
Sécurité des utilisateurs, respect de l'environnement et traçabilité : nos produits répondent aux exigences réglementaires françaises et européennes.
Fiches de données de sécurité
Une FDS conforme fournie pour chaque référence, avec les mentions de danger et les conseils d'usage.
Étiquetage CLP
Classification, étiquetage et emballage conformes au règlement CLP en vigueur.
Règlement REACH
Substances enregistrées et conformes au règlement européen REACH.
Normes d'efficacité EN
Produits testés selon les normes EN (bactéricidie, virucidie, fongicidie…).
Écolabel Européen
Une gamme certifiée Écolabel pour vos démarches environnementales et vos appels d'offres.
Traçabilité des lots
Chaque lot est identifié et suivi, de la matière première au produit livré.